为持续深化流程再造，提高政务服务质效，栖霞市行政审批服务局以“一次办好”改革为契机，梳理打造了一批“一链办理”主题事项，线上在山东政务服务网公布了涉及企业生命周期事项个、个人生命周期事项个，个“一链办理”事项进驻专区，每个链条都能正常运转；

线下实现了开办企业“一窗受理”、两小时办结，打造出栖霞企业开办的“一窗快链”服务模式。

全面实施“集中+报到式”一窗。栖霞市行政审批服务局统筹协调人社、税务等部门相关窗口，以及行政审批服务局内部市场服务科集中到同一区域办公，形成企业开办“一窗受理”服务区。开办企业的群众只需带齐所有资料递交到一个窗口，工作人员受理后，全程内部流转，无需办事群众辗转“多头跑”。在工作人员审核通过后，企业可通过线上勾选印章刻制企业，刻章企业会在半小时内带着刻好的新公司公章到企业开办专区“报到”，窗口工作人员一并将相关证照、公章交给办事群众。同时新增了银行窗口，通过线上预约，可直接为企业开通虚拟账户，免去其到银行排队开户的麻烦。这一流程前后仅花费不到2小时，改变了过去需要多头跑、办事成本高、耗时长等状况。

“快速+督进式”链条，实现不见面快批。办事企业可通过全程电子化申报，刻制印章、税务登记、社保信息等实时在线推送至经办窗口，群众在家中就能够实时查阅“开办企业”的进度，只要群众材料齐全，半小时就能办结，在线上推送过程中，工作人员和办事群众还可随时监督，督进各流程快速办件，不拖延。此外，还推出“银商一体自助服务终端”，办事企业可就近选择银行营业网点打印营业执照，或者选择寄递服务，证照免费邮寄到家，实现企业开办不见面审批。

（张丙翠刘一君）