记者孙淑玉通讯员栾钦程张丙翠陈鹏宇

“红旗畜牧厂的一位退休职工因患病无法到社保大厅办理养老金换卡业务，是否有办法协助解决？”近日，栖霞市社会保险服务中心离退休人员服务科接听到这样一个咨询电话。

经了解，退休职工邱师傅年龄大行动不便，他的儿子从小患有严重关节疾病常年卧病在床，两人均住在养老院，取钱成了他们的心病。“如果把存折换成社保卡发放养老金，再开通手机银行功能是不是能方便点？”邱师傅的儿子这样想。栖霞市社保中心了解到他们目前存在的困难后，随即与社保卡所在的农业银行及职工所在单位负责人进行沟通，确定第二天上午进行上门服务。

第二天上午九点，栖霞市社保中心离退休服务科工作人员准时到达养老院，在与养老院、职工所在单位负责人现场核实老人的真实状况后，为其办理了变更账号业务。同时帮邱师傅的儿子
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