南京市栖霞区司法局坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建“专职+专业”“定期+重点”等多元矛盾化解格局，凝聚矛盾源头治理合力，将纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

一是“专职+专业”结合，做到术有专攻。设立交通、旅游、劳动、金融、环保、物业等行业性专业性人民调解组织16个，行专类专职人民调解员43人，建成医患、劳动争议、交通事故、消费、物业服务等领域人民调解组织，各类调解场所调解制度上墙，调解文化鲜明，标牌标识明显，工作流程清晰。打造标准化社区家事调解室，覆盖全区个村（社区）的“娘家人”家事调解工作体系基本建成。主动延伸工作触角，本着“成熟一个、发展一个、规范一个”要求，推动欢乐谷旅游景区、二手车行业协会、韩资企业、园区企业等设立人民调解组织，成立旅游纠纷调委会、二手车消费纠纷调委会、韩国商会调委会、高新区“法企直通”调解驿站等人民调解组织。

二是“定期+重点”结合，做到未雨绸缪。坚持定期排查和重点排查相结合。全面落实矛盾纠纷网格化治理，利用社区现有网格实现辖区面小区的纠纷排查网格全覆盖，推行矛盾纠纷排查“格长制”“楼长制”，明确集排查、核实、报送等为一体矛盾化解工作责任，建立起“多层次、多渠道、全覆盖”纠纷排查网络；围绕重要时段、重点区域，组织人民调解员、政法网格员和公共法律服务志愿者等下沉村（社区），开展“拦网式”“滚动式”排查，未雨绸缪，防范未然，做到抓早、抓小、抓苗头。

三是“快速+对接”结合，做到统筹兼顾。做到提升应急处置能力，街道和村（社区）两级调委会严格遵守突发事件应急处置各项制度，建立应急处置快速反应机制，完善工作预案，提高应急处置能力，及时向区矛调中心报告相关情况和处理结果，缩小矛盾纠纷影响范围，严防矛盾外溢上行、蔓延扩大。积极对接区法院开展无讼社区创建、巡回法庭等工作，邀请案件承办法官等给街道、村（社区）两级调解员讲授疑难复杂矛盾纠纷的调处案例和技巧，用身边事教育身边人，引导群众牢固树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识。

四是“示范+规范”结合，做到互利共赢。积极推进“法律明白人”培育工程，推荐“法律明白人”到村（社区）调委会等岗位任职，通过“法律明白人”带头示范、以身作则，引导群众以理性、合法方式表达利益诉求，从源头上减少矛盾纠纷发生。规范和拓展法治服务领域，将矛盾化解、法律援助、法治宣传等工作从“等上门”变为“走下去”，依托村（社区）法律诊所、司法行政工作站、法援站点等平台广泛收集群众法治需求，精心开展矛盾化解，普调互动，援调结合，充分保障农民工、老年人、妇女儿童等群体合法权益，做到“小事不出村（社区）、大事不出街道、矛盾不上交”。

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱
转载请注明原文网址：http://www.xixiazx.com/xxsxw/12436.html