为全力做好省级文明城市复审验收工作，深化交通文明行业创建活动，促进全市客运出租行业健康、持续、和谐发展，自年8月至12月，由市委宣传部、市总工会、公安局、交通运输局联合在全市线路班车、公交车、出租车中开展了“文明诚信标兵车”竞赛活动。经研究决定，本着“公开、公平、公正”的原则，经宣传发动、日常考评、企业推荐、联席会议初审，拟命名鲁FV等4部班线客车、鲁FF等６部公交车和鲁YT等６部巡游出租车为栖霞市“文明诚信标兵车”；高晓阳等16名从业人员为栖霞市“文明诚信服务标兵”。

现将评选结果（见附件）在全市范围内予以公示，公示期为年1月6日—1月12日。如有异议，请在公示期内向市“文明诚信标兵车”竞赛活动领导小组办公室反映。

；邮箱：qxjtj

附：栖霞市“文明诚信标兵车”竞赛活动评选结果

栖霞市“文明诚信标兵车”竞赛活动领导小组

年1月5日

班车客运

文明诚信标兵车：鲁FV

文明诚信标兵：高晓阳男43岁

经营范围：县际班车

烟台交运集团栖霞运输有限公司

高晓阳驾驶的鲁FV车辆行驶多万公里，始终保持车身外部明亮，车内整洁、空气清新，营运标志齐全、有效、清晰，并按指定位置安放，为旅客营造了温馨的乘车环境。从事客运工作以来，他始终坚持“一班三检制度”，对车辆坚持勤检修、勤保养，出车前和收车后都要仔细检查车辆的安全性能，发现故障及时排除，不论春夏秋冬或严寒酷暑，不管时间多晚从没间断。作为“文明诚信标兵车”的代表倡议人，在工作中他牢固树立“安全责任重于泰山”的观念，带头遵守安全法规，落实安全责任，文明行车，安全驾驶，爱车例保。他自觉维护交通秩序，不开赌气车、英雄车和带病车，做到礼让三先。他常言：“作为客车驾驶员，除了安全行车外，还要有良好的职业道德，要把温暖送到每个旅客的心头”。

班车客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：柳玉川男48岁

经营范围：县际班车

烟台交运集团桃村运输有限公司

柳玉川对待工作认真负责，一丝不苟，“安全为了生产，生产必须安全”，这是他为自己设立的内心坐标，他始终把安全放在首位，铭刻在心，落实到行动上，发扬严谨细致的工作作风，严格执行各项规章制度。每次公司开安全会议，他都把会议内容详细记录在本子上，时刻提醒自己做好安全行车。客户满意度是衡量一个驾驶员服务质量的最重要标准，从他驾车运行桃村至烟台线路多年来，一直保持着零投诉的服务水平，乘客普遍反映能坐上柳师傅开的车是一件很开心的事。

班车客运

文明诚信标兵车：鲁FD

文明诚信标兵：范永辉男40岁

经营范围：城际公交

烟台交运集团栖霞运输有限公司

乘坐过鲁FD车辆的乘客都赞不绝口，此车辆被乘客誉为“温馨之家”“温馨车厢”。驾驶员范永辉平时注意掌握车辆状况，每天认真做好发车前检查，保证车辆技术状况完好。保持车容车貌洁净，为乘客提供温馨舒适的乘车环境。行车中集中精力，按章操作，热情待客，车厢内外卫生清洁，为旅客提供温馨舒适的乘车环境。他在搞好自己车厢服务的同时，带动班组其他驾驶员不断改进完善车厢的服务。范永辉现任“真心巴士”驾驶一班班组长，他在驾驶员这个平凡的岗位上，不断创新服务思路和服务本领，以自然、热情、亲和的车厢服务，带动整个班组提高服务水平，受到广大乘客的欢迎和班组成员的认可。年度曾获烟台市总工会“建功标兵”、烟台市精神文明建设委员会办公室“年第三季度‘烟台好人’”荣誉称号。

班车客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：牟俊龙男38岁

经营范围：县际班车

栖霞市方通运输有限公司

牟俊龙自年入职以来，爱岗敬业，遵章守纪，不放过一丝安全隐患。他为人爽快，开车技术过硬，而且责任心特别强，更有一副热心肠。在车厢服务时，他视乘客为亲人，获得了乘客的广泛赞誉，为广大驾驶员做出了表率。驾驶客运班车多年来，他扶老携幼的好人好事数不胜数，乘客牢记在心，好多乘客主动跟他打招呼，他的车上不少都是回头客。他先后多次拾到乘客遗失在车上的财物，都想方设法一一归还，收到失主赠送的“拾金不昧品格高，诚实可信美名扬”等多面锦旗。他车辆保养的好，月月荣获公司节油冠军，并主动把自己节油的经验分享个每位驾驶员，由于他的率先垂范，公司双节工作大幅提高，他用真诚和爱心树立了客运交通文明服务的新形象！

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：刘光生男49岁

经营范围：城乡公交

烟台交运集团栖霞运输有限公司

刘光生作为烟台交运栖霞公司一名普通的公交司机，有七年公交驾龄。他深知公交驾驶员的首要任务是做好安全行车，始终严格遵守交通法则，规范操作。在行车时，时刻观察上下车的乘客，遇到特殊乘客会等他们安稳地坐到座位上再缓慢起步。连家庄线路运行七年来，停靠站点时，他都尽量靠边停车，让乘客能一步跨上车，既确保乘客安全又能方便一些特殊的乘客。他坚信：公交人就是一块煤炭，燃烧自己温暖别人，以服务为乐，以奉献为荣，这是他在平凡的工作岗位上的一种执着和信念。

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：王永光男44岁

经营范围：城区公交

烟台交运集团栖霞运输有限公司

王永光自年入职烟台交运栖霞公司，该线路自开通以来，能够立足驾驶员岗位，勤奋工作，以诚待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，始终牢记“行车万里，安全第一”的工作使命，四年多的时间里，做到了安全行车20万公里无事故，圆满完成了公司交办的各项工作任务。在日常工作中，他结合自身的工作需求，认真学习和钻研驾驶技术，爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆定期检查、维修，每天收车后做好对车辆的清洁工作，使车辆每日如新。行车过程中严格遵守交通规则，确保精力集中，手握方向盘，安全千万家，做到按时发车，准点到站，礼貌待客，热情服务，得到乘客的认可和好评。

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：王军波男42岁

经营范围：城乡公交

烟台交运集团栖霞运输有限公司

王军波自年入职以来，始终坚持“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”的服务准则，坚守平凡的工作岗位。在公交车驾驶生涯中，与无数的乘客打过交道，发生在身上的好人好事不计其数。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站，都会提前告诉乘客;车辆转弯，会提醒乘客拉好扶手。得到了乘客的认可，许多乘客纷纷写信打电话到公司给予表扬。从庙后到栖霞的公交车，到城里卖水果蔬菜的果农较多，他主动帮助乘客把随身携带的重物放到车上，搀扶老人到车上坐好，热情周到的服务很受乘客欢迎。为了给乘客营造良好的乘车环境，每次下班无论多晚，他都会把车清洗干净再回家吃饭，车有故障了，哪怕是休息时间，他也要回公司协助修理工修好才回家。他干一行爱一行，像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：于永清男43岁

经营范围：城乡公交

栖霞市方通运输有限公司

于永青是栖霞市方通运输有限公司的一名普通驾驶员，在这个看似普通平凡的服务岗位上他表现出对驾驶工作的热忱，对车辆加倍爱护，对乘车人诚信的关爱，赢得了领导、同事以及乘客们的交口称赞。作为一名已有十多年驾驶经验的老司机，他从不摆老资格，凭着一股执着的工作干劲，勇挑重担。行车途中，他严格遵守道路法规，不违章、不冒险、不开超速车，从未出现过不安全现象，年他完成了10万公里的安全行驶记录，多次被评为公司百日安全交通竞赛先进个人。他对待乘客如亲人，他所运行的线路属于乡村公路，沿途线路20多村庄，大多数是年龄大的老人乘车外出，老人携带的包裹多，于永青会停稳车，下车将老人的包裹搬上车并将老人搀扶上车，待坐稳后再运行，在客流高峰期他协调年轻人给老人、孕妇、伤残人员让座，他在该线路运行10余年，沿途好多乘客都与他结下深厚的友谊。

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：孙召安男54岁

经营范围：城乡公交

栖霞市方通运输有限公司

孙召安作为方通公司的一名客运驾驶员，用自己的诚信和爱心服务于旅客，以热情和无私奉献于社会，16年来他累计安全行驶50万公里，无私帮助旅客近次，拾到旅客财物合计人民币达3万余元；年年超额完成企业下达的各项生产指标，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。十八盘线路作为企业的品牌线路，要为旅客提供优质满意的服务，让每一位旅客感觉到流动家园的温馨。他每天提前一个小时到岗，检查车辆技术状况和卫生情况，每次出车前他会提前半小时身着制服耐心站在车旁迎候旅客上车，仔细核对车票，帮助旅客摆放行李。他把企业当作自己的家，把车辆当作他自己的孩子，把驾驶员当作神圣的事业。工作16年来，他没有在家过一个完整的春节，在“五一”、“十一”、“春节”客运行业繁忙的时候，他难得和家人吃上一顿团圆饭，更没时间照顾家庭，但他无怨无悔，树立了公交驾乘人员良好的社会形象。

公交客运

文明诚信标兵车：鲁FF

文明诚信标兵：孙吉路男56岁

经营范围：城乡公交

烟台交运集团桃村运输有限公司

孙吉路同志自运行桃村至窑夼公交线路以来，始终严格要求自己，兢兢业业，早出晚归，较好地完成了各项安全、生产及经营任务，能自觉遵守公司的各项规章制度，始终坚守“安全第一”的理念，自驾驶车辆以来从未发生交通事故。他利用自己干个体时积累的客运经验，主动给乘客做好服务，有乘客需要到高铁站坐高铁的，他就把乘客送到高铁站，医院看病的他医院，有赶集买东西多的，只要打电话给他，他就过去帮助乘客提东西，他用真诚服务获得了该线路乘客的一致好评。

文明诚信标兵车：鲁YT

文明诚信标兵：战国男45岁

经营范围：巡游出租

栖霞市方通运输有限公司

战国同志对工作认真负责，热爱本职岗位，多年来他坚持助人为乐，扶老携幼，合理收费，从不拒载，为乘客提供安全舒适的乘车环境。他热心公益事业，积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务，参加公益活动踊跃为贫困灾区捐衣捐物，在同行遇到困难时总时出手相助，多次被公司评为“优秀出租车司机”。

巡游出租

文明诚信标兵车：鲁YT

文明诚信标兵：柳洪波男31岁

经营范围：巡游出租

栖霞市方通运输有限公司

柳洪波同志从事出租客运驾驶工作以来，坚持文明服务，安全行车。他从不欺客宰客，下车时总是热情提醒乘客别忘记拿东西。他面对乘客遗失的巨额现金不为所动，主动与乘客联系归还。有一次一位乘客不慎将装有巨额现金和票据的皮包落在他车上，他等了半个多小时，最后通过包内名片才找到失主，失主当面拿出现金致谢，被他当即谢绝，乘客连忙竖起大拇指称赞：“方通司机真是好样的！”

巡游出租

文明诚信标兵车：鲁YT

文明诚信标兵：范宝玉男37岁

经营范围：巡游出租

栖霞市万达运输有限公司

范宝玉从事客运出租行业以来，爱岗敬业，文明待客，热情服务。有位乘客把新买的衣服落到他车上，他想方设法通过乘客付款方式联系到失主；面对医院的乘客，他一边安慰一边以最医院急诊，乘客拿出百元钞票付车费，他分文没收，督促家人赶紧救治孩子，他的义举感动了乘客，为出租司机作出了表率。

巡游出租

文明诚信标兵车：鲁YT

文明诚信标兵：刘伟男40岁

经营范围：巡游出租

栖霞市万达运输有限公司

刘伟热心助人，年9月13日下午从蓬莱机场返回栖霞时，在蓬栖高速上遇到一辆轿车抛锚路边，打着双闪，他赶紧将车靠边停下询问情况，得知该车缺防冻液烧开锅了，他根据多年行驶经验帮助车主将车着火开到最近的修理店进行修理。车主十分感动，为他能够及时伸出援手、助人为乐的壮举致电交通部门表示感谢。

巡游出租

文明诚信标兵车：鲁FTC

文明诚信标兵：徐岐胜男49岁

经营范围：巡游出租

栖霞市万达运输有限公司

徐岐胜始终秉承出租驾驶员良好的职业素养，8月份的一天，他拉两位乘客到达目的地后，由于乘客的疏忽把背包弃在车内，他想方设法通过出租司机
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