领导接听公告（第期）

根据经市政府批复同意的《年上半年宜春市政府领导干部接听热线电话安排表》，市政府服务热线中心定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。年4月1日接听群众来电单位为宜春市人力资源和社会保障局，现将有关事项公告如下：

接听领导

接听地点

宜春市政府服务热线呼叫中心

（电信大楼14楼）

接听时间

年4月1日（星期四）

上午9:00-11:00

受理事项

涉及全市就业创业、社会保险、劳动关系协调、人事人才等管理和服务职责等方面的各类诉求。

①受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

②超出受理范围的来电，由热线话务人员按常规程序处理。

③因来电较多领导未能接听的诉求，由热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

宜春市政府服务热线中心

年3月30日